В период июль–сентябрь 2025 года Гражданское авиационное управление (AAC) получило 142 обращения от пассажиров, пострадавших из-за задержек, отмен рейсов или отказа в посадке. Из них 102 были решены, а общая сумма выплаченных компенсаций превысила 466 000 леев.
Представители AAC напоминают пассажирам, что в случае проблем, связанных с рейсом, важно знать и отстаивать свои права.
Для получения информации и помощи пассажиры могут обратиться:
- Телефон потребителя AAC: 022 823 824
- Единый центр звонков для потребителей: +373 22 51 51 51
- Или зайти на сайт: www.caa.md, раздел «Защита потребителя».