Статистика Единого национального номера вызова экстренных служб 112 за первое полугодие 2024 года показывает, что по единому номеру 112 было принято и обработано 1 128 819 вызовов.
Согласно статистике, в среднем за 24 часа по номеру экстренной помощи регистрируется 6 236 звонков, из которых 58 процентов приходится на реальные экстренные вызовы. При этом время реагирования на вызовы, поступившие в Автоматизированную информационную систему Службы 112 в первые 15 секунд, составляет 94,8%.
Наибольшее количество звонков было в период с 17.00 до 19.00. Большинство вызовов было обработано службой скорой помощи (71%), полицией (25%) и пожарной службой (2,87%).
Что касается характера чрезвычайных ситуаций, то в 2024 году, как сообщает взвешенное большинство звонящих:
- головная боль - 51 561 случай,
- боль в животе или спине - 25 246 случаев,
- слабый пациент, неясные симптомы - 24 662 случая,
- выраженная неясная боль в груди - 20 866 случаев,
- одышка и боль в груди - 20 463 случая,
- больной ребенок - 19 6575 случаев,
- конфликт - 16 744 случая,
- дорожно-транспортное происшествие - 12 543 случая,
- агрессивный человек - 11 555 случаев,
- неправильная парковка - 10 405 случаев,
- шум - 5 837 случаев,
- возгорания растительности - 1 893 случая,
- пожары в жилых домах - 1 465 случаев.
С точки зрения географического положения, большинство звонков поступает из Кишинева, Бельц, Оргеева, Унген и Кагула.
Количество неэкстренных вызовов составляет около 42%, в связи с этим за указанный период на номер 112 было сделано в общей сложности 664 звонка без сообщения о чрезвычайной ситуации от одного звонящего. По оценкам Службы 112, среднемесячные затраты на прием и обработку необоснованных вызовов составляют почти 90 тысяч леев.
