По мере приближения периода распродаж Black Friday онлайн-продавцы усиливают свои акции, а покупатели готовятся к самым ожидаемым предложениям года. Однако специалисты предупреждают, что покупательский ажиотаж может быть омрачён рисками, такими как онлайн-мошенничество, некачественные товары или задержки доставки.
Государственная инспекция по надзору за непищевыми продуктами и защите прав потребителей (ISSPNPC) призывает граждан проявлять осторожность и следовать нескольким простым правилам, чтобы избежать неприятных ситуаций в период масштабных скидок.
Рекомендации властей для безопасных онлайн-покупок:
Покупайте только на надёжных сайтах, где чётко указаны контактные данные продавца и предоставляется информация о праве возврата.
Внимательно читайте политику доставки и гарантии перед оплатой.
Избегайте подозрительных ссылок в электронных письмах или сообщениях, обещающих «сенсационные скидки» — за ними могут скрываться попытки фишинга.
Защищайте свои персональные и банковские данные, совершая покупки только через защищённые каналы (адреса веб-сайтов, начинающиеся с «https»).
Инспекция напоминает потребителям, что в случае возникновения проблем с качеством товаров, их несоответствием или недобросовестными коммерческими практиками они могут обратиться за помощью непосредственно в учреждение.
Для жалоб или обращений потребители могут позвонить в Единый центр обращений потребителей по номеру 022 51 51 51 или обратиться напрямую в офис учреждения в Кишинёве, ул. Василе Александри, 78.
