Граждане Республики Молдова могут подавать заявления на получение компенсаций за энергоресурсы в холодный сезон 2026–2027 годов начиная со 2 ноября 2026 года в рамках государственной программы «Ajutor la Contor». Регистрация осуществляется онлайн на платформе compensatii.gov.md. Чтобы получить поддержку за ноябрь, заявления необходимо подать до 27 ноября.
По оценкам властей, в холодный сезон программой воспользуются около 670 000 домохозяйств. Размер компенсации будет определяться индивидуально, в зависимости от уровня энергетической уязвимости и особенностей каждого домохозяйства.
Таким образом, потребители природного газа и централизованного отопления смогут получать от 500 до 1 000 леев ежемесячно, а домохозяйства, использующие электроэнергию или твёрдое топливо, — от 500 до 800 леев.
Министр труда и социальной защиты Наталья Плугару сообщила, что подготовка к новому холодному сезону завершена, а механизм регистрации уже функционирует. По словам чиновницы, программа направлена прежде всего на поддержку семей, для которых оплата счетов за энергоресурсы представляет серьёзную финансовую нагрузку.
Как подать заявление на получение компенсации
Заявления принимаются на официальной платформе \compensatii.gov.md\. Начиная со следующих месяцев, регистрация будет доступна ежемесячно, с 1-го по 25-е число. Компенсация будет начисляться начиная с месяца подачи заявления.
Лица, не имеющие доступа к интернету или испытывающие трудности при заполнении формы, могут обратиться за помощью к социальным ассистентам. К этому отопительному сезону Министерство подготовило более 1 300 социальных ассистентов, которые будут помогать гражданам в процессе регистрации.
Для заполнения заявления необходимы личные данные и IDNP всех членов домохозяйства, информация из счетов за энергоресурсы, а также сведения о ежемесячных доходах каждого члена семьи за период с апреля по сентябрь 2026 года. В зависимости от ситуации могут потребоваться также сведения об ипотечном кредите, кадастровый номер жилья и личный IBAN.
Кто не сможет получить компенсацию
В этом холодном сезоне власти будут применять пять критериев исключения для определения домохозяйств, не соответствующих условиям получения помощи.
К ним относятся:
- совокупная стоимость принадлежащей членам домохозяйства недвижимости, которая не должна превышать один миллион леев;
- доходы от дивидендов свыше 150 000 леев в 2025 году;
- доходы от процентов по вкладам свыше 4 000 леев за тот же период;
- среднемесячные расходы на отопление в предыдущем сезоне, которые были ниже стоимости 350 кубометров природного газа;
- наличие автомобиля возрастом три года или меньше.
После этого домохозяйства, не подпадающие под критерии исключения, пройдут индивидуальную оценку с использованием Информационной системы «Энергетическая уязвимость».
Система проверяет данные из нескольких государственных учреждений, включая Государственную налоговую службу, Национальную кассу социального страхования и Агентство государственных услуг. Анализируются заработная плата, пенсии, пособия, доходы от аренды и другие источники, а также информация о потреблении энергии, ипотечных кредитах, статусе студента или степени инвалидности.
На основании этих данных размер компенсации будет рассчитываться индивидуально для каждого домохозяйства. Граждане смогут проверить своё право на получение помощи и сумму компенсации в личном кабинете на платформе compensatii.gov.md или при содействии социальных ассистентов.
Получатели компенсаций будут защищены от отключения коммунальных услуг в холодный период
Ещё одна мера, объявленная властями, предусматривает защиту домохозяйств, получающих компенсации, от отключения коммунальных услуг в период с ноября по март.
Таким образом, получателей компенсаций не смогут отключить от этих услуг при условии, что они оплатят не менее 50% суммы счёта.
В то же время министр Наталья Плугару предупреждает граждан о возможных мошеннических схемах, связанных с программой «Ajutor la Contor». В предыдущем сезоне были выявлены в том числе поддельные сайты, имитирующие официальную платформу.
Власти рекомендуют гражданам не переходить по подозрительным ссылкам и не передавать личные или банковские данные в ответ на телефонные звонки, SMS или электронные сообщения, отправленные якобы от имени государственных учреждений.
С 2022 года на программу выделено более 11 миллиардов леев
С 2022 года по настоящее время на программу компенсаций за четыре отопительных сезона было выделено в общей сложности 11,3 миллиарда леев. Средства предоставили государство и партнёры по развитию.
В холодный сезон 2025–2026 годов бюджет программы составил 2,34 миллиарда леев, полностью профинансированных из государственного бюджета. Компенсации получили около 620 000 домохозяйств, а средний размер ежемесячной поддержки составил 751 лей.
Согласно оценке воздействия, проведённой Программой развития ООН (ПРООН) и опубликованной в сентябре 2026 года, компенсации, предоставленные за последние четыре отопительных сезона, способствовали сокращению энергетической бедности в среднем на 10,9 процентного пункта, абсолютной бедности — на 12,7 процентного пункта, а крайней бедности — на 11 процентных пунктов.
