В случае серьезного дорожно-транспортного происшествия автомобили, оснащенные системой eCall, будут автоматически вызывать единый номер экстренной помощи 112 без участия водителя или пассажиров. Система подключена к датчикам автомобиля, которые фиксируют столкновение и автоматически инициируют вызов. При необходимости вызов также можно будет осуществить вручную, нажав специальную кнопку, установленную в автомобиле.
Необходимые изменения для модернизации Службы 112 и повышения эффективности обработки экстренных вызовов были сегодня одобрены Правительством.
После активации система будет передавать в Службу 112 минимальный набор данных, включая информацию, позволяющую определить местоположение и идентифицировать транспортное средство. Эти данные будут переданы специализированным экстренным службам для организации оперативного реагирования.
Вызовы, поступающие через систему eCall, будут приниматься, обрабатываться и обслуживаться с той же оперативностью и приоритетом, что и любые другие обращения по единому номеру экстренной помощи 112.
Оснащение автомобилей системой eCall будет осуществляться производителями, которые будут обязаны информировать потребителей о функциональности системы, ее совместимости и возможных ограничениях.
Цель проекта — сократить время реагирования при дорожно-транспортных происшествиях и повысить эффективность взаимодействия между Службой 112, скорой медицинской помощью, полицией и спасателями. Закон вступит в силу 13 мая 2027 года.