Prezenții Termeni și Condiții de utilizare a site-ului www.ziuadeazi.md sunt aplicabili donațiilor efectuate prin intermediul acestui site, administrat de A.O. Cahul 2030. Scopul serviciului prestat este de a permite utilizatorilor să facă donații pentru susținerea activităților și proiectelor promovate de organizație, facilitând procesul de contribuție financiară prin intermediul unei platforme online securizate.
Pentru utilizarea în bune condiții a site-ului, vă recomandăm să vă familiarizați cu atenție cu Termenii și Condițiile prezentate. Ne rezervăm dreptul de a face modificări acestor prevederi, fără o notificare prealabilă.
1. Dispoziții generale
Acest site este deținut și administrat de A.O. Cahul 2030. Prin efectuarea unei donații prin intermediul site-ului, Donatorul acceptă Termenii și Condițiile de utilizare, care sunt bazate pe legislația Republicii Moldova (în continuare – Termeni și Condiții), prezentate mai jos.
Utilizarea website-ului presupune acceptarea Termenilor și Condițiilor propuse de către A.O. Cahul 2030, în conformitate cu Legea nr. 284/2004 privind Comerțul Electronic și alte acte normative relevante. Relațiile dintre Donator și organizație sunt reglementate de legislația în vigoare privind activitatea organizațiilor necomerciale și procesarea plăților electronice.
A.O. Cahul 2030 își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile, iar Donatorul este responsabil să monitorizeze eventualele modificări.
2. Protecția datelor cu caracter personal
Prin utilizarea site-ului www.ziuadeazi.md, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, necesare pentru procesarea și confirmarea donațiilor.
Datele personale se prelucrează doar pentru scopuri legitime, precum gestionarea donațiilor, analiza traficului prin Google Analytics, utilizarea cookie-urilor și trimiterea notificărilor sau newsletter-elor, în cazul în care utilizatorul și-a dat consimțământul.
Toată informația ce conține date cu caracter personal este stocată și utilizată doar pentru perioada necesară atingerii scopurilor pentru care a fost colectată și în conformitate cu prevederile stabilite de Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.
Noi folosim măsuri de securitate comerciale pentru a preveni accesul neautorizat, menținerea exactității datelor și pentru asigurarea utilizării corecte a informațiilor de pe site. Transmiterea datelor pe internet sau prin rețea wireless nu poate fi protejată în totalitate. Prin urmare, la fel ca alte organizații, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise online, astfel că utilizatorul își asumă responsabilitatea pentru furnizarea acestora.
3. Efectuarea donației și procesarea plății
Donațiile pe site-ul www.ziuadeazi.md pot fi efectuate online, utilizând cardul bancar. După finalizarea tranzacției, veți primi o confirmare de plată pe adresa dvs. de email.
Plata online se face în condiții de siguranță maximă, utilizând cardul bancar ca instrument de plată. Procesatorul de plată folosește un sistem securizat, bazat pe ultima versiune a standardului de securitate 3D-Secure. Aceasta presupune redirecționarea utilizatorului, în momentul efectuării plății, către o pagină securizată MAIB, unde autentificarea fiecărui deținător de card se face prin atribuirea unui cod de unică folosință pentru fiecare tranzacție online.
Suma donată este transferată direct către contul A.O. Cahul 2030 și va fi utilizată exclusiv pentru susținerea activităților organizației.
Rambursarea donațiilor nu este posibilă, având în vedere caracterul voluntar al contribuțiilor.
Pentru a efectua o donație, va trebui să introduceți detaliile cardului dvs. bancar. Transferul acestor informații se face în conformitate cu toate măsurile de securitate necesare. Informațiile sunt transmise în formă criptată și sunt stocate numai pe un server specializat al sistemului de plăți.
Pentru efectuarea plății vor fi solicitate următoarele date:
- Numărul cardului (16 cifre)
- Data expirării (luna și anul)
- Codul CVC sau CVV (3 cifre)
- Numele și prenumele de pe cardul de plată
În cazul în care valuta cardului diferă de valuta tranzacției (MDL), suma reținută va fi convertită conform condițiilor băncii emitente.
4. Procesarea donațiilor
După efectuarea donației, donatorul va primi o confirmare a tranzacției pe adresa de email indicată.
Donația se procesează imediat după confirmarea plății, fără costuri suplimentare.
În cazul în care apar probleme tehnice sau alte situații neprevăzute (de exemplu: probleme ale serverului, perioade de mentenanță etc.), vă vom informa în prealabil, în măsura posibilităților.
Vă rugăm să verificați corectitudinea datelor introduse înainte de a finaliza tranzacția, deoarece donațiile sunt definitive și nu pot fi modificate sau rambursate.
5. Politica privind returnarea donațiilor
Donațiile efectuate prin intermediul site-ului www.ziuadeazi.md sunt contribuții voluntare pentru susținerea activităților A.O. Cahul 2030 și nu pot fi returnate.
Conform legislației în vigoare privind activitatea organizațiilor necomerciale și procesarea plăților electronice, o donație, odată efectuată, este considerată finală și nu poate fi anulată sau rambursată.
În cazul unor erori tehnice care au dus la o tranzacție incorectă (de exemplu, debitarea eronată a unei sume multiple), donatorul este rugat să ne contacteze cât mai curând posibil pentru remedierea situației.
Date de contact pentru sesizări:
- Email:
Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. - Telefon: +37378129009
Toate solicitările privind corectarea unor erori de tranzacție vor fi analizate individual, iar soluționarea acestora va fi realizată în termen de până la 14 zile lucrătoare.
6. Politica de confidențialitate
În conformitate cu prevederile Legii Nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, furnizorul de servicii prelucrează date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu bună-credință și se fac în temeiul și în conformitate cu prevederile legale. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace mixte (automate și manuale), cu respectarea cerințelor legale și în condiții care să asigure securitatea, confidențialitatea și respectarea drepturilor persoanelor vizate.
Ce date cu caracter personal prelucrăm?
Furnizorul colectează și prelucrează doar datele personale furnizate de consumatori la efectuarea comenzii, inclusiv nume, prenume, număr de telefon, adresa de email. Colectăm, de asemenea, datele de acces înregistrate automat la fiecare deschidere de pagină sau fișier pe site-ul nostru, cum ar fi adresa IP, data și ora accesului, solicitarea clientului, codul de răspuns HTTP, cantitatea de date transferate, informații despre browserul și sistemul de operare utilizat.
Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
Datele personale sunt utilizate exclusiv în scopul administrării site-ului, pentru procesarea donațiilor, contactarea donatorilor în caz de necesitate și pentru comunicarea ulterioară cu aceștia. De asemenea, putem utiliza datele pentru analiză web și pentru îmbunătățirea experienței de navigare pe site, inclusiv prin Google Analytics și Yandex Metrica.
Cum utilizăm datele dumneavoastră personale?
Datele personale sunt prelucrate în strictă conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, legislația Republicii Moldova, și sunt tratate cu confidențialitate maximă. Acestea sunt utilizate numai în scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru contractarea și administrarea relației cu clienții, comunicarea cu vizitatorii și colaborarea cu autoritățile publice sau instanțele de judecată, dacă este necesar.
Destinatarii datelor cu caracter personal
Accesul sau transmiterea informațiilor cu caracter personal poate fi furnizată către:
- Angajații organizației noastre;
- Partenerii organizației;
- Furnizorii de servicii de plată/bancare;
- Furnizorii de servicii de analiză a datelor și statisticilor;
- Furnizorii de servicii de marketing/telemarketing;
- Furnizorii de servicii IT;
- Alte instituții publice sau instanțe de judecată, la solicitarea în cadrul unei cauze penale.
Protecția datelor și măsurile de securitate
Furnizorul de servicii îndeplinește cerințele de securitate a datelor cu caracter personal și asigură protecția acestora împotriva pierderii, distrugerii, falsificării sau divulgării către terți. Datele sunt stocate și utilizate doar pentru perioada necesară atingerii scopurilor pentru care au fost colectate. În cazul în care colectăm informații suplimentare pentru proiecte speciale sau campanii de strângere de fonduri, vom specifica clar scopul colectării și modalitatea de utilizare a acestora.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă, dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
Pentru mai multe detalii și informații
Orice persoană interesată se poate adresa printr-un email la
7. Datele de contact
- Denumirea juridică: A.O. Cahul 2030
- IDNO: 1015620001446
- Adresa juridică: mun. Cahul, str. Ion Creangă 3
- Telefon de contact: +37378129009
- Email de contact:
Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.