Eroare în Sistemul „Vulnerabilitate Energetică”: Gospodării casnice etichetate greșit drept non-vulnerabile

La data de 5 decembrie, în cadrul Sistemului Informațional „Vulnerabilitate Energetică” a avut loc o eroare de sistem, care a durat 20 minute, timp în care în cabinetele personale ale persoanelor care au depus cerere s-a afișat eticheta „non-vulnerabil”.

Acesta este rezultatul unei erori, care nu reprezintă în niciun caz decizia finală privind eligibilitatea gospodăriei casnice pentru a primi compensația. Acum sistemul a restabilit cabinetul personal și nu se mai afișează această informație. Rugăm cetățenii să ignore această eroare. 

„Îmi cer scuze pentru erorile afișate și pentru disconfortul creat pentru cetățeni. E o eroare tehnică, care se poate întâmpla atunci când lucrăm în sistem, iar colegii mei de la minister lucrează zi și noapte pentru a finaliza cât mai repede procesul și pentru a putea oferi toată informația necesară cetățenilor. Sper la înțelegerea și răbdarea Dvs. și vă mulțumesc pentru încredere!”, a menționat Alexei Buzu, Ministrul Muncii și Protecției Sociale. 

Ministerului Muncii și Protecției Sociale menționează că majoritatea solicitanților sunt eligibili pentru a primi compensații pentru sezonul rece 2024-2025. Procesul de verificare a datelor din toate cele 11 instituții și sisteme informaționale durează, dar astfel ne asigurăm de o corectitudine și precizie a datelor pentru a stabili compensația cât mai echitabil.