Persoanele care nu au promovat examenul pentru obținerea permisului de conducere pot contesta rezultatele probelor în termen de trei zile lucrătoare. Din februarie 2024, Agenția Servicii Publice (ASP) a simplificat acest proces prin lansarea unui modul online pe site-ul instituției, eliminând necesitatea deplasării la centrele de examinare.
Potrivit datelor ASP, în perioada 13 februarie 2024 – 13 februarie 2025 au fost depuse 1356 de cereri de contestare a rezultatelor probei practice, comparativ cu doar 290 de cereri în 2023. Dintre acestea, 1220 au fost depuse online, iar 136 – în format fizic.
Comisia de contestare și verificare a procedurii de obținere a permisului de conducere a emis următoarele decizii:
- 617 cereri au fost respinse, menținându-se rezultatul inițial „respins”; <li">
- au fost admise pentru reexaminare, după vizualizarea înregistrărilor audio-video ale probei;
- 23 de cazuri au fost soluționate prin schimbarea calificativului din „respins” în „admis”;
- 26 de cereri au fost retrase de candidați, după analiza înregistrărilor;
- 472 cereri au fost respinse deoarece candidații au susținut ulterior proba contestată;
- 7 cereri nu au fost examinate din diverse motive, inclusiv nerespectarea procedurii de depunere. </li">
Cei care doresc să depună o contestație o pot face atât fizic, la subdiviziunea ASP unde au susținut examenul, cât și online, accesând platforma oficială a instituției. De asemenea, pe borderoul de examinare este inclus un QR code care permite accesul rapid la procedura de contestare. Codul poate fi găsit și pe panourile informative din sălile de examinare, precum și pe vehiculele utilizate în testarea practică.
