Потребители смогут отказаться от оплаты, если не получат чек

Потребители могут получить право не оплачивать товары или услуги, если продавец или поставщик услуг не выдает бумажный или электронный чек. Эта мера включена в законопроект о внесении изменений и дополнений в Закон о защите прав потребителей.

Проект требует, чтобы продавцы и поставщики услуг вывешивали на видном месте уведомление со следующим текстом: „Если вы не получили чек, вы имеете право потребовать его. Если вы отказываетесь, вы имеете право получить товар или услугу, не заплатив за них”. Формат и структура этого информационного щита будут определены Государственной инспекцией по надзору за качеством непродовольственных товаров и защите прав потребителей и размещены на ее официальном сайте. Торговцам, не разместившим данное сообщение, грозит штраф в размере до 3 000 леев.

Проект также предусматривает, что продавцы должны будут выдавать кассовый чек или эквивалентный документ в бумажном виде и/или отправлять кассовый чек/налоговый документ в электронном виде по SMS, электронной почте или через электронную платформу управления, в соответствии с положением, утвержденным правительством.