Instrucțiuni detaliate: Cum să soliciți și să obții compensații pentru gaz și încălzire în 2024
A început deja înregistrarea pentru compensarea la încălzire! Guvernul a lansat pe data de 4 noiembrie platforma compensatii.gov.md, dar cu câteva modificări importante față de anul trecut. Află cum să beneficiezi de acest suport înainte ca termenul limită să expire.
Consumatorii trebuie să se înregistreze pe compensatii.gov.md până pe 28 noiembrie 2024, indiferent dacă au primit despăgubiri anul trecut sau nu.
Menționăm că puteți găsi știrea și în limba rusă pe nokta.md.
Ca să poți depune cererea pentru compensare în acest an, ai nevoie de următoarele informații:
- Date personale: Numele, prenumele și numărul de identificare personal (IDNP) pentru tine și toți membrii familiei care locuiesc cu tine.
- Date despre consumul de energie: Informații din facturile pentru energie electrică, gaz sau încălzire (de exemplu, suma totală plătită).
- Date despre creditul ipotecar (dacă este cazul): Suma totală a creditului și numărul cadastral al imobilului pentru care ai luat creditul.
- Venituri: Suma de bani pe care o câștigi tu și fiecare membru al familiei tale în fiecare lună, începând cu mai până în octombrie 2024.
- Cont bancar (IBAN): Dacă vrei să primești banii direct în cont, vei avea nevoie de numărul IBAN al contului tău.
Explicație pas cu pas:
Primul pas: Accesează platforma online compensatii.gov.md. Înainte de a putea naviga pe site, vei fi informat despre necesitatea unei actualizări. Confirmă această actualizare și vei fi redirecționat către pagina principală a platformei.
Pasul 2: În partea de sus a ecranului, în colțul din dreapta, ai la dispoziție două opțiuni de limbă: română și rusă. Selectează limba dorită pentru a completa formularul. Pentru a începe procesul de completare a cererii, apasă pe butonul „Intră”.
Dacă ai mai accesat platforma în trecut, utilizează datele de autentificare (numele de utilizator și parola) pe care le-ai folosit atunci. Dacă ești un nou utilizator, îți vei crea un cont personal folosind adresa ta de e-mail și numărul de telefon mobil (care trebuie să fie de pe rețeaua unui operator din Moldova). Odată ce contul este creat, poți apăsa pe butonul „Depune cerere” pentru a începe procesul de completare a formularului.
Pasul 3: În continuare, va apărea un nou ecran. Aici, trebuie să dai click pe butonul „Adaugă cerere” pentru a continua procesul.
Pasul 4: După asta, vei găsi trei grupe de întrebări. Trebuie să vezi dacă răspunzi cu „da” la întrebări. Dacă da, bifezi căsuța. Aceste întrebări sunt ca un fel de test ca să vedem dacă ai dreptul la bani înapoi.
Când ai terminat de bifat toate căsuțele, caută butonul „Continuă” în colțul din dreapta și dă-i un click. Ești aproape de final!
Pasul 5: În următoarea etapă, vei fi rugat să completezi un formular cu informații despre tine și veniturile tale din perioada mai-octombrie.
Trebuie să introduci numele și prenumele tale așa cum apar pe buletin, numărul de telefon, adresa de e-mail și numărul de identificare personală (IDNP). Atenție: chiar dacă ai ales limba română pe site, trebuie să completezi toate câmpurile în limba română, așa cum sunt scrise în actele tale.
De asemenea, trebuie să indici dacă plătești pensie alimentară sau dacă locuiești împreună cu un student cu frecvență.
Important! Venitul declarat trebuie să includă toate sursele de venit, indiferent de origine, cum ar fi:
- salariu,
- pensie,
- indemnizații de asigurări sociale,
- dividende,
- venituri din activități de întreprinzător,
- transferuri de bani din străinătate,
- alte venituri.
Nu se includ în venitul declarat: indemnizația unică la nașterea unui copil, indemnizația de înmormântare, despăgubiri pentru calamități naturale sau situații de urgență, alocații pentru îngrijire, însoțire și supraveghere.
Pasul 6: În următoarea secțiune a formularului, vei fi întrebat despre caracteristicile locuinței tale pentru care soliciți compensarea. Informațiile solicitate sunt necesare pentru a evalua eligibilitatea ta și pentru a calcula valoarea exactă a compensării.
- Date despre locuință: adresa exactă, proprietate (închiriată sau proprie), sursa principală de încălzire.
- Credit ipotecar: Dacă ești proprietar, trebuie să specifici dacă ai un credit pentru a achiziționa locuința.
- Furnizori de utilități: Vei fi rugat să introduci numele companiilor care îți furnizează energie electrică, gaz și/sau încălzire centrală.
Aceste informații sunt esențiale pentru a determina dacă locuința ta îndeplinește criteriile pentru a beneficia de compensare și pentru a calcula valoarea acesteia.
Lângă locul unde trebuie să scrii numele furnizorului și numărul facturii, poți găsi un exemplu care îți arată exact unde să cauți acest număr pe factura ta.
În secțiunea următoare, vei putea alege cum dorești să primești banii: prin serviciul poștal sau direct pe cardul tău bancar. Dacă nu faci nicio selecție, banii vor fi expediați la oficiul poștal cel mai apropiat de adresa ta. Pensionarii și beneficiarii de ajutoare sociale care au un card bancar nu trebuie să întreprindă nicio acțiune suplimentară, deoarece plata va fi efectuată automat pe card.
În cazul în care ai introdus un număr de cont bancar internațional (IBAN) incorect sau care nu este al tău, vei fi informat despre această eroare și vei avea posibilitatea să o corectezi. Dacă nu completezi acest câmp, plata va fi efectuată fie pe cardul tău asociat cu prestațiile sociale, fie prin serviciul poștal. Dacă ești plătit printr-un card de salariu și nu prin unul de pensie sau ajutoare sociale, va trebui să marchezi o opțiune specifică și să introduci manual numărul tău de cont bancar (IBAN).
Pasul 7: Următorul pas este să adaugi informații despre ceilalți membri ai gospodăriei care locuiesc la adresa pe care ai specificat-o. Pentru fiecare persoană, vei completa un formular similar celui pe care l-ai completat pentru tine, indicând numele și prenumele complete, veniturile realizate în perioada mai-octombrie și numărul de identificare personală.
Pasul 8: Odată ce ai finalizat lista tuturor persoanelor care locuiesc la această adresă, vei fi întrebat dacă dorești să beneficiezi de un program de înlocuire a electrocasnicelor vechi cu unele noi, mai eficiente energetic. Ai la dispoziție următoarele opțiuni: mașină de spălat rufe, aragaz, boiler sau mașină de spălat vase. Dacă nu ai nevoie să schimbi niciunul dintre aceste aparate, poți alege opțiunea corespunzătoare.
Pasul 9: Ai ajuns la finalul procesului. Înainte de a trimite cererea, trebuie să confirmi sub propria răspundere că toate datele pe care le-ai declarat, inclusiv numărul de membri ai gospodăriei și veniturile acestora, sunt corecte și veridice. Te informăm că furnizarea de informații false în scopul obținerii unor beneficii financiare constituie o infracțiune. După ce ai verificat cu atenție toate informațiile, bifează căsuțele corespunzătoare și apasă butonul „Trimite”.
Felicitări, ați finalizat procesul de completare a cererii! Pentru a vizualiza cererea pe care tocmai ați depus-o, puteți apăsa pe butonul „Vezi Cereri” situat pe ecran sau puteți naviga către secțiunea „Cereri” din meniul din stânga. Vă reamintim că aveți posibilitatea de a modifica cererea în următoarele 5 zile.
