Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) avertizează asupra riscurilor asociate utilizării inteligenței artificiale (IA) și îndeamnă atât organizațiile, cât și persoanele fizice să fie prudente atunci când introduc informații în chatboturi și alte aplicații bazate pe aceste tehnologii.
Deși instrumentele de inteligență artificială pot simplifica activitățile cotidiene și profesionale, utilizarea lor fără măsuri adecvate de precauție poate pune în pericol securitatea informațiilor și drepturile persoanelor.
Potrivit CNPDCP, datele introduse în asemenea aplicații ar putea fi transmise furnizorilor serviciilor și stocate pe serverele acestora, în funcție de condițiile de utilizare și de setările aplicate. În multe cazuri, utilizatorii nu cunosc modul în care informațiile sunt păstrate sau reutilizate, iar persoanele la care se referă datele nu sunt informate despre această prelucrare.
Ce reguli trebuie să respecte organizațiile
CNPDCP recomandă operatorilor de date cu caracter personal să evalueze riscurile asociate implementării și utilizării sistemelor de IA, să stabilească reguli interne clare și să asigure instruirea corespunzătoare a angajaților.
La locul de muncă, utilizarea chatboturilor și a asistenților digitali, precum ChatGPT sau Copilot, pentru redactarea documentelor, răspunsul la solicitările clienților ori sintetizarea fișierelor voluminoase trebuie să fie însoțită de restricții clare privind introducerea datelor personale și a informațiilor confidențiale sau sensibile.
Instituțiile și companiile sunt îndemnate să stabilească ce categorii de informații pot fi introduse în aceste instrumente și care sunt interzise. Totodată, trebuie să examineze condițiile de utilizare a serviciilor și garanțiile oferite de furnizori, inclusiv în ceea ce privește stocarea, păstrarea și ștergerea datelor.
Utilizarea instrumentelor de IA fără reguli clare sau fără respectarea cerințelor legale poate duce la divulgarea neautorizată a informațiilor ori la alte forme de prelucrare neconformă cu legea. În funcție de circumstanțe, asemenea situații pot constitui încălcări ale securității datelor cu caracter personal.
CNPDCP subliniază că utilizarea acestor tehnologii trebuie să respecte cadrul legal aplicabil și principiile legalității, transparenței, reducerii la minimum a datelor și securității acestora.
Cinci recomandări pentru utilizatorii inteligenței artificiale
- Pentru a reduce riscurile, CNPDCP recomandă persoanelor fizice să acorde o atenție deosebită informațiilor pe care le furnizează prin intermediul aplicațiilor de inteligență artificială.
- Protejați informațiile personale și confidențiale. Evitați introducerea datelor din actele de identitate, a informațiilor medicale sau bancare și a altor date sensibile înainte de a verifica termenii de utilizare și garanțiile de protecție oferite de serviciu.
- Verificați condițiile de utilizare ale aplicațiilor. Acordați atenție permisiunilor acordate și modului în care informațiile introduse pot fi colectate, stocate, păstrate sau reutilizate.
- Fiți precauți în cazul mesajelor și solicitărilor suspecte. Înainte de a transmite date personale, verificați identitatea solicitantului prin intermediul canalelor oficiale.
- Verificați autenticitatea informațiilor primite. Mesajele, apelurile, imaginile și înregistrările audio sau video pot fi create ori manipulate cu ajutorul IA, chiar dacă par să provină de la persoane cunoscute sau de la reprezentanți ai unor instituții.
- Verificați informațiile generate de inteligența artificială. Acestea pot conține erori sau informații înșelătoare. Confruntați rezultatele cu surse credibile, în special atunci când se referă la persoane sau situații concrete.
- CNPDCP reamintește că dezvoltarea și utilizarea tehnologiilor bazate pe inteligență artificială nu trebuie să aducă atingere dreptului la viață privată și protecției datelor cu caracter personal. Operatorii trebuie să respecte cerințele legale în activitățile desfășurate, iar persoanele fizice sunt încurajate să manifeste vigilență atunci când furnizează informații prin intermediul acestor tehnologii.
- Informarea, prevenția și respectarea drepturilor fiecărei persoane sunt esențiale pentru reducerea riscurilor asociate utilizării inteligenței artificiale.
